اندازه‌گیری تأثیرات خدمات مشتریان معمولاً کاری دشوار است، اما یک مطالعه جدید اثرات آن را بررسی کرده است. طبق یک مطالعه که شورای بین المللی مراکز خرید (ICSC) انجام داده مشخص شد که 73 درصد افراد می‌گویند که خدمات مناسب به مشتریان، آن‌ها […]

خرده‌فروشان مواد غذایی نسبت به گذشته رقابت بیشتری با هم دارند. برای همین باید توجه ویژه‌ای به مدیریت سوپرمارکت داشت. موفقیت در مدیریت فروشگاه مواد غذایی مستلزم توجه به جزئیات، دوراندیشی و رهبری عمل‌گرایانه است. موجودی‌ها را به دقت مدیریت […]

کارشناسان برندینگ خیلی درباره اهمیت تبلیغات صحبت می‌کنند. درباره رسانه‌های دیجیتال، شبکه‌های اجتماعی، پخش تلوزیونی، سینمایی، رادیویی، چاپی، ایمیلی و غیره حرف می‌زنند. درست است، همه این موارد نقش مهمی در رشد برند دارند. اما آیا به اندازه کافی به […]

برخی مواقع نیاز است وضعیت گروه محصولات مشابه داخلی و خارجی را با هم مقایسه کنیم. این مسئله بخصوص زمانی اهمیت می‌یابد که قصد اضافه کردن یک برند خارجی به سبد پخش را داشته باشیم. به عنوان نمونه در مقطعی […]